सम्पूर्ण तहसील दिवस में डीएम और एसएसपी ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं

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उत्तर प्रदेश (इटावा) जसवंतनगर: डीएम श्रुति सिंह और एसएसपी आकाश तोमर ने मॉडर्न तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की समस्या सुनकर अधिकारियों की शिकायतों को गंभीरता से लेकर निस्तारण कराने के कडे़ निर्देश दिए। लापरवाही बरतने पर कार्रवाई की चेतावनी दी। इस दौरान 75 शिकायतें प्राप्त हुईं, इनमें से एक भी शिकायतों का निस्तारण नही हुआ। डीएम श्रुती सिंह व एसपी आकाश तौमर मंगलवार को तहसील में जन समस्या सुनने पहुंचे। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि ग्रामीणों के शिकायती पत्र प्राप्त होते ही तुरंत कार्रवाई अमल में लाई जाए, ताकि समय से मौके पर निस्तारण किया जा सके। यदि संबंधित विभाग समय से जन समस्याआें को सुनकर निस्तारण करें तो तहसील दिवस में शिकायतों का ग्राफ कम हो जाएगा। जन सामान्य के कल्याणार्थ संचालित विभिन्न सरकारी योजनाओं का लाभ पात्र लोगों को दिया जाना सुनिश्चित किया जाए। डीएम ने हिदायत दी कि जो भी शिकायत प्राप्त हो रही हैं, उन्हें जल्द से जल्द निस्तारित करें।

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मंगलवार को समाधान दिवस में 75 शिकायतें प्राप्त हुईं, इनमें सबसे अधिक राजस्व विभाग की शिकायतें रही। इसमें ग्राम नगला जुला निवासी किसान जगन्नाथ की जोत भूमि पर अबैध कब्जा करने की शिकायत के अलावा नगला गड़रियान निवासी मलिखान, मल्हुपुर निवासी सुघर सिंह के भूमि पर कब्जा व ग्राम परसौआ निवासी रामौतार ने खेत की सीमा चिन्ह की दबंगों ने हटाने की शिकायत की। ग्राम महलई निवासी प्रभात दुबे ने उक्त गांव में मनरेगा मजदूरों का भुगतान में ग्राम सचिव और हेराफेरी का आरोप लगाकर जांच कराने को कहा। प्रताप सिंह ने ग्राम महलई में दबंगों द्वारा किया तालाब पर अबैध कब्जा हटाये जाने की मांग की। इसी तरह नगर क्षेत्र के सराय खाम निवासी नोशिया ने विकलांग पेंशन कट जाने की शिकायत के साथ ग्राम नगलानन्द किशोर निवासी पैरों से दिव्यांग युवक राजीव ने आवश्यक कार्य मे आने-जाने में असमर्थता जताते हुए ट्राई बाइक या ऑटो मोपेड की मांग की इसके अलावा अन्य समाज कल्याण विभाग में पेंशन संबंधित शिकायत की गई। रिटायर्ड शिक्षक मो.समीम निवासी मीरखपुर पुठिया, अरविंद कुमार, अतर सिंह, अफरोज वानो ने कहा गत मार्च माह रिटायर्ड होने के बाद पेंशन स्वीकृत नही हुई और एरियर व बीमा सुविधाएं नही मिली। भाजपा नेता सुरेश गुप्ता ने कहा कि तहसील में स्थित पूर्ति कार्यालय में उच्य अफसरों की अनदेखी या लापरवाही से दलालों का जमावडा रहता है। जिससे उक्त कार्यालय में भ्रष्टाचार पनप रहा है। दलालों के माध्यम से बसूली की जाती है जांच कराए जाने को कहा। ग्राम जगसौरा निवासी शीला देवी ने दी शिकायत में कहा कि रात के समय थाना के दरोगा व अन्य सिपाहियों ने घर मे घुसकर बिना बजह छानबीन की और उनके पुत्र की कनपटी पर पिस्तौल रखकर डराया धमकाने के बाद थाने ले जाने लगे लेकिन बाद में छोड़ दिया। इस बाबत सम्बंधित थाना कोतवाली प्रभारी ने अपराधी का नाम व उनके पुत्र का नाम एक होने की बात कहकर दविश देने की बात कही। समाज सेवी इरशाद अहमद ने रोडवेज बस हाइवे ओवरब्रिज से गुजरने पर नगर के बस स्टाफ पर नही जाने से कस्बा के यात्रियों को परेशानी होने की शिकायत की। सभी आई शिकायतों को डीएम श्रुति सिंह ने विभागीय अधिकारियों को शिकायतों का जल्द निस्तारण कराने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि कोई भी शिकायत लंबित न रखी जाए। शासन जन समस्याओं के निस्तारण के प्रति अत्यधिक गंभीर है। सभी शिकायतें ऑनलाइन की जा रही है। इनके निस्तारण की गुणवत्ता की लखनऊ मुख्यालय पर भी नियमित रूप से समीक्षा की जाती है। डीएम ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि एक सप्ताह में शिकायत का निस्तारण कर आख्या उपलब्ध कराई जाए। लापरवाही बरतने पर कार्रवाई की चेतावनी दी। इस दौरान उपजिलाधिकारी ज्योत्स्ना बंधू, जिला विकास अधिकारी राजा गणपति आर, सीएमओ समेत संबंधित अधिकारी, कर्मचारी मौजूद रहे।

रिपोर्टर:-सुबोध कुमार पाठक

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