भिण्ड-: प्रभारी कलेक्टर ने किया भिण्ड ग्रामीण लोक सेवा केन्द्र का औचक निरीक्षण

भिण्ड मध्यप्रदेश-: लोक सेवा निगरानी समिति में दो दिवस पूर्व सभी एसडीएम एवं तहसीलदारो को लोक सेवा केन्द्रों के निरीक्षण के निर्देश देने उपरान्त प्रभारी कलेक्टर श्री अनिल कुमार चांदिल ने स्वयं कलेक्ट्रोरेट परिसर में स्थित लोक सेवा केन्द्र भिण्ड ग्रामीण का औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान जिला प्रबंधक लोक सेवा श्री भानु प्रजापति, कार्यालय सहायक लोक सेवा दीपक लखेरा सहित अन्य प्रशासनिक अधिकारी/कर्मचारी उपस्थित थे।

सर्वप्रथम प्रभारी कलेक्टर श्री अनिल कुमार चांदिल ने लोक सेवा केंद्र पर आवेदन करने की प्रक्रिया जानी तथा तीन अलग-अलग पंक्ति में आवेदन दर्ज करने, महिलाओं एवं वयस्क हेतु प्रथक काउंटर चालू करने के निर्देश लोक सेवा केन्द्र संचालक/चयनित निविदाकार ऑपरेटर को दिये। समाधान एक दिवस की समीक्षा में प्राधिकृत अधिकारी, मुख्य नगर पालिका अधिकारी अकोड़ा अनुपस्थित पाए, लिंक अधिकरी नायाब तहसीलदार अरविंद शर्मा भी लोक सेवा केन्द्र पर उपस्थित नहीं थे। जिसके लिए प्रभारी कलेक्टर ने उनसे दूरभाष पर चर्चा की एवं जिला प्रबंधक को उनके खिलाफ दो वेतन वृद्धि रोकने का नोटिस जारी कर कार्यवाही हेतु निर्देषित किया।

प्रभारी कलेक्टर ने समस्त प्राधिकृत अधिकारीयों को निर्देश दिए कि मुख्यमंत्री जी एवं मध्यप्रदेश शासन की महत्वकांक्षी योजना समाधान एक दिवस में कोई लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। जिस दिन प्राधिकृत अधिकरी लोक सेवा केन्द्र पर अपने तय दिवस में उपस्थित नहीं रहते तो इन पर लोक सेवा प्रबंधन विभाग द्वारा कार्यवाही की जाएगी। समाधान एक दिवस के अलावा प्राधिकृत अधिकारी केन्द्र पर आयुष्मान भारत एवं आधार पंजीयन सेवा के प्रदाय के भी नोडल अधिकारी रहेंगे। लोक सेवा केंद्र में विभागीय टीवी बंद पाई गई जिससे शासन की योजनाओं का प्रचार प्रसार नहीं हो पा रहा था इस संबंध में प्रभारी कलेक्टर लोकसेवा केन्द्र को दो दिवस का समय दिया।

1 जनवरी 2021 से 7 जनवरी 2021 तक दर्ज हुए आवेदनों की सूची की जॉच की । उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिए कि लोक सेवा केन्द्र में आए आवेदको को तत्काल रसीद दी जाए एवं अधिनियम अनुसार शुल्क लिया जाय। लाइसेंस के नवीनीकरण के आवेदनों की भी जांच की। केन्द्र इंचार्ज को तत्काल आर्म्स कार्यालय में आवेदन जमा कराने के निर्देश दिए।

जिला प्रबंधक लोक सेवा श्री भानु प्रजापति ने केन्द्र में समाधान एक दिवस, स्टाफ पंजी, बैठने की व्यवस्था, केन्द्र परिसर मै साफ सफाई, सीसीटीवी कैमरे, ऑपरेटर्स की ड्रेस आदि की समीक्षा की । उन्होंने केंद्र संचालक को आरएफपी अनुबंध अनुसार कार्य करने के निर्देश दिए एवं लोक सेवा केन्द्र से आयुष्मान भारत लाभार्थी कार्ड, आधार पंजीयन, अपडेशन केन्द्र, सीएससी, एमपी ऑनलाइन, भू अभिलेख आदि की सेवाएं चालू करने के निर्देश दिए।